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BRC-CP审核简介

背景
1998年,英国零售商协会应行业发展需要,发起并制定了BRC食品技术标准(BRC Food Technical Standard),用以对零售商自有品牌食品的制造商进行评估。不仅食品企业需要做BRC认证,消费品企业和食品包装企业也需要做BRC认证。目前,英国和北欧国家的大部分零售商(如麦德龙、特易购、艾斯达等)只接受通过BRC认证的企业作为他们的供货商。
为什么需要BRC 认证?谁需要BRC 认证?
英国大多数大型零售商只选择通过BRC 全球标准认证的企业作为供货商。大多数零售商会要求制造商提供BRC认证证书,并满足其零售客户的法律和质量要求。该法不强制要求出口英国及欧洲的外国公司遵守BRC 标准。但是正如其名,全球标准已经成为多个行业(食品、非食品类消费品及包装材料) 广泛接受的供货商最佳标准,不但用于零售商品牌产品制造商的评估,也用于品牌产品的评估。
许多欧洲及全球的零售商 (如澳大利亚) 在选择供货商时,作为条件之一,也会要求提供BRC 证书。
另外,某些国际品牌拥有者还会在其世界各地的制造厂推行BRC 认证。
执行该标准的好处之一是它符合“合理措施”的法律要求,因此其认证并非贸易障碍,而是满足法律要求的一个手段。
采用BRC Global Standard的益处:
统一的标准和协议,是评估工作可以由已经获得欧洲标准(ISO/IEC指南65)认的检测认证机构承担。供货商只需要进行一次认证,就可以向所有接受本标准的客户提供自己的情况。覆盖面广,涉及所有与产品的安全性与合法性相关的内容。
要求供货商和客户共同努力,互相监督。在评估条款中,对实时监控及对不符合标准之处的整改行动的跟踪与确认提出了要求。检测机构根据国际标准认证,当由其它国家提供产品货源时,这些检测机构提供的认证可以被广泛接受。
BRC全球标准—消费品
本标准针对消费品供货商的认证工作制定了一套基本原则,目的是协助零售商履行法律义务,保护消费者权利。本标准要求零售商履行的“尽职尽责”义
务是指在其供应链上对操作规范的促进。本标准涵盖了制造安全、合法且符合质量特性要求产品的各项基本原则。本标准并不取代任何法律法规要求和更高的行业规范要求。
本标准要求:
 采纳危害的风险管理休系并进适当的控制
 文化的、有效的质量管理体系
 对现场、产品、流程和人员进行有效管理
 本标准旨在提高产品的安全性、合法性和质量,而不是涵盖员工安全和健康、环境及道德。
本标准的适用范围不包括:
 从属于公路交通和建军筑使用规则管理的机动车辆
 散装或用循环包装容器销售的燃料
 服务业(保险业,银行等)
 处方药品
 维生素,矿物和草本植物添加剂
 植物和花卉的园艺种植
 活体动物和宠物

BSCI 审核简介

BSCI认证专题-BSCI认证咨询体系说明
一个为零售业、工业和进口商实施社会标准共同监督系统和改善供应商所在国家履行社会责任的方案
                  由对外贸易协会(FTA)发起。
                  1.体系介绍
                  目前,有越来越多有关人权状况的讨论,都集中在生产消费品的发展中国家或新兴工业化国家的状况上。在工业化国家中,改善提供其零售商的生产国家的社会标准,已经成为许多公司的一个非常重要议程。全球各地的供应厂商所出现的问题包括:童工、强迫劳动、工作场地缺乏安全、工资甚至不能达到最低水平、干涉工会的建立、阻扰员工代表的工作、规定的工时过长、加班时间过长以及可能存在的各种形式的歧视。 为了解决这些问题,欧洲和世界各地来自零售业和工业的公司、贸易商及行业协会制定了行为守则。这些守则通常都是以国际劳工组织(ILO)中的主要劳工公约为基础,目的是用来改善供应商国家中的工作条件。许多国家已经建立针对这些行为守则的监督体系,其中包括:芬兰、法国、德国、荷兰、瑞典、英国和加拿大。这些行为守则的目的及相关的监督体系非常相似,甚至连其内容也相若。众多的标准使得零售商在承担其社会责任时感到难以承受。他们的供应商也面临同样的情况;他们要满足越来越多的要求和审核程序。因此急需在零售业和工业中采取一致行动。
                  随着这些问题在国际上关注的不断增加,制定共同的行动就更为迫切。许多国际性的团体已经主动将该问题提交内部讨论,例如联合国的“全球行动计划”,经济合作与发展组织(OECD)的“多国企业原则”,以及“世界贸易组织(WTO)”,都正在考虑把社会标准加入多边贸易规定。
                  欧洲委员会在2002年也针对社会问题发布联合公报。一些公司和协会,如对外贸易协会,也参与了讨论并倡议行动。不过欧洲零售业更强调自愿的原则而不是强制执行,并遵守国际社会里相应的政府性和组织性规定。 从2002年起,总部设在比利时布鲁塞尔的对外贸易协会(FTA)就致力于为欧洲许多不同的行为守则和监督体系建立一个共同的平台,并为建立一个欧洲共同监督体系打好基础。在2002年和2003年这两年间,各大零售业公司和协会为建立此类体系的框架举办了多次研讨会。2003年3月FTA正式成立了倡议商界遵守社会责任组织(BSCI),目的是为欧洲商界遵守社会责任计划制定出执行措施和程序。
                  2.倡议商界遵守社会责任组织
                  a)目标
                  提高供应商所在国家的社会标准作为公司在全球经济一员中的社会责任的一部分。这将是一个由供应商、政府以及其它供应商所在国的利益方所共同承担的长期持久过程。
                  充当公民社会中公司、员工代表、非政府组织以及其它团体的沟通桥梁。一个共通的监督体系有助于使消费者相信,零售行业已采取对社会负责的态度。体系的卓越透明度使它能够得到其内部和公众的信誉。
                  提供一个国际通用兼旨在帮助供应商遵守的可行监督体系。各成员公司和协会应把各供应商视作这一过程的伙伴。该行动涉及各种消费产品,但目前主要集中于纺织、成衣、鞋类和玩具方面。BSCI并不打算取代其它验证体系。
                  为供应商和零售业公司带来经济上的优势。透过在供应商的生产场所里实施共通的社会标准监督体系,不但可以避免重复和多余的审核,而且能够节约时间和费用。遵守社会责任标准还可以提高供应商的生产力和产品质量,而高质量的产品也可以使零售商更具竞争力。
                  充当BSCI各成员之间交流知识和观点的平台。BSCI希望能够结合参与者的广泛经验以及专业意见。
                  BSCI致力和其它相同的体系相互合作。这种合作可以是采取相同的行动或者相互认可的形式。BSCI认为本身是国际上致力于为全世界供应链带来可持续性改善的社会条件行动的一分子。
                  b)组织BSCI是总部设在比利时的布鲁塞尔的一个非牟利组织。所有欧洲和欧洲以外的公司或协会均可成为BSCI的会员。BSCI是主要针对零售业提供解决方案,同时也开放给各种消费品的进口商和生产商加入。
                  会员资格分两种,分别是正式会员资格和非正式会员资格。正式会员是积极参与并将供应商纳入BSCI资格证明和审核程序中的零售商、贸易商和生产商。非正式会员是对该过程中有兴趣但没有直接参与的任何公司、协会和组织。成员董事会有权决定接纳和开除BSCI成员的会籍。任何有意退出BSCI成员都可以在每年年底前六个月提交书面通知。
                  一经加入,会员就要承诺概括支持并促进BSCI及其目标。特别是承诺审核其供应商并将它们纳入遵守社会责任的程序中。这种审核和纳入应在一个合理的时间范围内进行,此乃由会员与代表委员会共同商定。会员有义务按BSCI缴款体系交纳会费。如果不遵守或没有履行会员义务,就有可能会被取消会员资格。只有正式会员才享有投票权。
                  BSCI由以下几个主要部分组成:
                  成员董事会:
                  成员董事会由所有的正式会员和非正式会员组成。董事会至少每年召开两次,主要负责制定长期规划和作出策略性决定。主要负责范围包括预算、活动、程序以及结构。常规决策以简单多数通过。涉及已存在的决策,例如,涉及到BSCI的结构,则以三分之二的多数赞成票才能通过。
                  成员董事会可以成立工作小组处理特殊问题。一个常设性工作小组是领导小组。领导小组负责制定有关体系以及其组成部分提出具体建议,然后提交成员董事会。每个参与国都有一个代表参加领导小组。其它具有相关专业知识的人士亦会获邀出席领导小组的会议。
                  代表委员会:
                  代表委员会至少由代表成员董事会的三名高级成员和一名秘书处的代表组成。成员董事会代表由成员董事会任命,当中应体现出成员董事会的国别和地域分布。代表委员会是在公众场合面对政府和其它机构的正式代表。它要定期发布公告。代表委员会根据需要经常召开,但每年至少要召开两次。所有决策都以简单多数票赞成通过。
                  代表委员会可以推选一位成员作为发言人。发言人必须是一个公司的代表。
                  委员会的成员每两年一届。可以连续当选委员三次,共计六年。
                  顾问委员会:
                  顾问委员会是代表大多数关注社会利益方面的相关方,主要是由工会、非政府组织、供应商、进出口商业协会、欧洲委员会、国际劳工组织(ILO)的代表以及一名联合国“全球行动计划”的代表组成。顾问委员会每年召开两次,就监督社会标准以及BSCI自身存在的问题提出建议。顾问委员会同时还处理因BSCI审核活动而产生的投诉。 顾问委员会的成员的委任期为两年。可以被委任三次,共计六年。
                  秘书处:
                  秘书处隶属对外贸易协会。其主要任务是处理组织的行政工作,其中包括:
                  – 组织BSCI的监督程序
                  – 成员董事会和代表委员会会议的准备工作
                  – 发展并实施成员董事会提出的管理措施
                  – 澄清参与该行动的成员公司和协会提出的问题
                  – 管理BSCI的数据库
                  – 以BSCI对外代表的身分向代表委员会提供协助
                  – 公共关系
                  c) 预算
                  BSCI以会员交纳的会费和第三方的捐赠作为其活动的经费。由成员董事会决定年度的预算和会费。
                  3. 原则 BSCI的社会要求基于相关的:
                  – 相关国际劳工组织(ILO)公约
                  – 联合国儿童权利公约
                  – 联合国消除各种形式歧视的公约
                  – 联合国人权宣言
                  – 经济合作与发展组织(OECD)的多国企业原则
                  除了以上这些原则之外,一些环境方面的基本要求也包含在BSCI的要求当中。除根据成员公司所作的审核要求外,进一步有关生态方面和其它与生产有关的要求都可能包括在监督审核的程序当中。
                  4. 审核公司的参与条件
                  目前,只有已经通过SAI合格水平鉴定并由BSCI选定的独立的审核公司才会受托实施BSCI社会责任审核。这保证了最佳的审核质量,同时也避免昂贵及作风官僚的鉴定方式。
                  除了SAI认证外,FTA所选定实施BSCI社会责任监督的审核公司必须达到某些先决条件,并遵守一定的条件。
                  –         所选定的审核公司必须存在于最重要供应商所在的地区,并有足够的代理机构来实施监督和审核活动。这在区域特有经验以及审核过程最佳化这两个方面都是必需的条件。
                  –          审核公司必须和BSCI签订书面合同,制定双方合作的合同条款。
                  –          以下BSCI的条款都必须予以遵守:
                  –          只有受到BSCI成员公司或者供应商委托,才可实施BSCI审核
                  –          在审核过程中必须使用BSCI调查问卷和指引
                  –          审核结果必须综合以书面记录并可查证
                  –          审核员和审核公司必须与本地的非政府组织以及员工代表合作
                  –          雇佣的审核员必须具备高素质,准备经常接受培训以及SAI的进一步深造和合格水平鉴定。同时他们还必须:
                  –         绝对独立、公平并且廉明 ? 随时准备实施定期检验
                  –          在相关领域具备专业经验,比如社会责任审核、工作场所安全、质量管理等方面
                  –        熟悉当地的商业和语言 ? 具备优秀的心里素质、交际和沟通技巧
                  –         审核结果只提供予接受审核的公司和相关的BSCI成员公司使用。
                  –         
                  5. 审核的绩效 在接受审核之前,供应商应先向审核公司提交已有的审核报告及证书。如果提交了涉及到BSCI范围的有效SA8000认证证书或者具有同等认可的证书,可以无需再次进行任何审核措施。如果供应商当前正在进行SA8000认证或者同类标准的认证,也同样适用。
                  原则: 审核乃根据BSCI管理手册和审核指南中的规定进行。审核目的在于协助供应商改进其社会标准。为了确保BSCI目标和原则的应用一致,在所有的审核过程中都要使用BSCI审核调查问卷。
                  程序:
                   a) 程序是基于BSCI行为守则中规定的原则。它包括所有相关社会责任和环境方面的要求。确认并执行BSCI行为守则是BSCI成员与供应商之间的合同的一个基本条件。供应商和其分包商必须接受把行为守则当作合同的一部分并予以实施。
                  b) 该程序从供应商自我评估开始。该评估提供了关于供应商供应链及供货商表现的初始资料,并界定了进一步审核的优先和紧急程度。
                  c) 审核的要求由BSCI成员公司提出或者由供应商自己提出。通过SAI鉴定为合格的审核公司必须使用BSCI审核调查问卷、BSCI审核报告以及BSCI审核指南。整个审核过程包括三个部分:
                  - A - 主要资料
                  - B - BSCI社会责任要求
                  - C -业内最佳实践,比如SA8000或者同等的认证方案。目前,BSCI认可SA8000为其最佳的实践。
                  d) 如果在审核过程中发现不足之处,审核公司必须与被审核公司商议双方同意的纠正计划并记录下来。在审核问卷调查表B部分中出现不符合问题而采取的纠正措施是强制性的。执行为C部分中的问题而制定的纠正措施属于自愿选择,但建议有可能帮助达到SA8000或者相关认证的标准。
                  e) 供应商问题的纠正和改善由BSCI成员、他们的代表及/或供应商自己来进行。纠正措施实施的时间安排以及程度由BSCI成员自行决定,部分根据所需措施的特殊性质来决定。BSCI会员和供应商之间结束商业关系是最后的解决办法,但是如果供应商没有在商定的合理期限里遵守审核B部分提出的应尽义务,那么终结商业关系则是无可避免。
                  f) 审核结果要提供给供应商和BSCI成员公司,并可能在他们当中进行讨论,某些有关供应商的资料会保留在BSCI的数据库。
                  g) 审核、改进活动以及落实必要纠正措施的监控过程中所产生的费用的支付方式,一律由BSCI成员及其供应商直接商讨。
                  h) 审核程序每3年要重复一次,以初始审核开始。对于通过SA8000或者其它认可的相关标准的供应商,所需监督和认证的频率取决于各自体系的要求。
                  i) BSCI监督体系将建立投诉机制。建立利益相关方的本地圆桌讨论会议。这些会议将用于讨论并公开在BSCI监督体系活动中的投诉。对于其它标准认证方面的投诉,则要咨询相关认证机构的投诉机制。                  
                  6. 在供应商国家促进可持续改进过程
                  BSCI的最终目标是要在供应商国家里推动可持续改进。政府、商贸协会、工会、非政府组织以及其它民间组织应负责改进自己所在国家的社会标准。这些组织要承担改进这个重担,并将有关过程套用在他们身上。圆桌会谈或者其它一些交流合作的平台有助于这个目标的实现。BSCI会鼓励并促进在供应商国家里针对这些目标所作的一切努力。
                  BSCI也会支持:
                  –         进一步训练供货商管理层及其员工
                  –         – 指导并咨询零售业公司管理层
                  –         – 在供应和零售公司,训练内部审核员、供应链管理人员及采购员
                  –         – 提供关于最佳实务和商业案例分析的学习材料
                  –         – 在经济上支持供应商落实改善社会标准
                  改进可以通过以下途径得以实现:– 由BSCI成员公司及/或服务供应方对供应商进行监控、提供指导并授予资格
                  –         在BSCI成员公司内部进行训练、指导和咨询
                  –         – 吸引本地商业协会和本地其它相关方参与
                  –         – 发起并协助建立本地支持结构
                  –         – 鼓励政府采取行动、双边开发援助并促使国际组织参与其中
                  7. BSCI的合作伙伴 BSCI的合作伙伴包括欧洲委员会和所有涉及BSCI资金或者其它任何具体支持的政府机关。


什么是BSCI
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一个为零售业、工业和进口商实施社会标准共同监督系统和改善供应商所在国家履行社会责任的方案由对外贸易协会(FTA)发起。
1.体系介绍
目前,有越来越多有关人权状况的讨论,都集中在生产消费品的发展中国家或新兴工业化国家的状况上。在工业化国家中,改善提供其零售商的生产国家的社会标准,已经成为许多公司的一个非常重要议程。全球各地的供应厂商所出现的问题包括:童工、强迫劳动、工作场地缺乏安全、工资甚至不能达到最低水平、干涉工会的建立、阻扰员工代表的工作、规定的工时过长、加班时间过长以及可能存在的各种形式的歧视。为了解决这些问题,欧洲和世界各地来自零售业和工业的公司、贸易商及行业协会制定了行为守则。这些守则通常都是以国际劳工组织(ILO)中的主要劳工公约为基础,目的是用来改善供应商国家中的工作条件。许多国家已经建立针对这些行为守则的监督体系,其中包括:芬兰、法国、德国、荷兰、瑞典、英国和加拿大。这些行为守则的目的及相关的监督体系非常相似,甚至连其内容也相若。众多的标准使得零售商在承担其社会责任时感到难以承受。他们的供应商也面临同样的情况;他们要满足越来越多的要求和审核程序。因此急需在零售业和工业中采取一致行动。
随着这些问题在国际上关注的不断增加,制定共同的行动就更为迫切。许多国际性的团体已经主动将该问题提交内部讨论,例如联合国的“全球行动计划”,经济合作与发展组织(OECD)的“多国企业原则”,以及“世界贸易组织(WTO)”,都正在考虑把社会标准加入多边贸易规定。
欧洲委员会在2002年也针对社会问题发布联合公报。一些公司和协会,如对外贸易协会,也参与了讨论并倡议行动。不过欧洲零售业更强调自愿的原则而不是强制执行,并遵守国际社会里相应的政府性和组织性规定。从2002年起,总部设在比利时布鲁塞尔的对外贸易协会(FTA)就致力于为欧洲许多不同的行为守则和监督体系建立一个共同的平台,并为建立一个欧洲共同监督体系打好基础。在2002年和2003年这两年间,各大零售业公司和协会为建立此类体系的框架举办了多次研讨会。2003年3月FTA正式成立了倡议商界遵守社会责任组织(BSCI),目的是为欧洲商界遵守社会责任计划制定出执行措施和程序。
 2.倡议商界遵守社会责任组织
a)目标
提高供应商所在国家的社会标准作为公司在全球经济一员中的社会责任的一部分。这将是一个由供应商、政府以及其它供应商所在国的利益方所共同承担的长期持久过程。
充当公民社会中公司、员工代表、非政府组织以及其它团体的沟通桥梁。一个共通的监督体系有助于使消费者相信,零售行业已采取对社会负责的态度。体系的卓越透明度使它能够得到其内部和公众的信誉。
提供一个国际通用兼旨在帮助供应商遵守的可行监督体系。各成员公司和协会应把各供应商视作这一过程的伙伴。该行动涉及各种消费产品,但目前主要集中于纺织、成衣、鞋类和玩具方面。BSCI并不打算取代其它验证体系。
为供应商和零售业公司带来经济上的优势。透过在供应商的生产场所里实施共通的社会标准监督体系,不但可以避免重复和多余的审核,而且能够节约时间和费用。遵守社会责任标准还可以提高供应商的生产力和产品质量,而高质量的产品也可以使零售商更具竞争力。
充当BSCI各成员之间交流知识和观点的平台。BSCI希望能够结合参与者的广泛经验以及专业意见。
BSCI致力和其它相同的体系相互合作。这种合作可以是采取相同的行动或者相互认可的形式。BSCI认为本身是国际上致力于为全世界供应链带来可持续性改善的社会条件行动的一分子。
b)组织BSCI是总部设在比利时的布鲁塞尔的一个非牟利组织。所有欧洲和欧洲以外的公司或协会均可成为BSCI的会员。BSCI是主要针对零售业提供解决方案,同时也开放给各种消费品的进口商和生产商加入。
会员资格分两种,分别是正式会员资格和非正式会员资格。正式会员是积极参与并将供应商纳入BSCI资格证明和审核程序中的零售商、贸易商和生产商。非正式会员是对该过程中有兴趣但没有直接参与的任何公司、协会和组织。成员董事会有权决定接纳和开除BSCI成员的会籍。任何有意退出BSCI成员都可以在每年年底前六个月提交书面通知。
一经加入,会员就要承诺概括支持并促进BSCI及其目标。特别是承诺审核其供应商并将它们纳入遵守社会责任的程序中。这种审核和纳入应在一个合理的时间范围内进行,此乃由会员与代表委员会共同商定。会员有义务按BSCI缴款体系交纳会费。如果不遵守或没有履行会员义务,就有可能会被取消会员资格。
只有正式会员才享有投票权。
BSCI由以下几个主要部分组成:
成员董事会:
成员董事会由所有的正式会员和非正式会员组成。董事会至少每年召开两次,主要负责制定长期规划和作出策略性决定。主要负责范围包括预算、活动、程序以及结构。常规决策以简单多数通过。涉及已存在的决策,例如,涉及到BSCI的结构,则以三分之二的多数赞成票才能通过。
成员董事会可以成立工作小组处理特殊问题。一个常设性工作小组是领导小组。领导小组负责制定有关体系以及其组成部分提出具体建议,然后提交成员董事会。每个参与国都有一个代表参加领导小组。其它具有相关专业知识的人士亦会获邀出席领导小组的会议。
代表委员会:
代表委员会至少由代表成员董事会的三名高级成员和一名秘书处的代表组成。成员董事会代表由成员董事会任命,当中应体现出成员董事会的国别和地域分布。代表委员会是在公众场合面对政府和其它机构的正式代表。它要定期发布公告。代表委员会根据需要经常召开,但每年至少要召开两次。所有决策都以简单多数票赞成通过。
代表委员会可以推选一位成员作为发言人。发言人必须是一个公司的代表。
委员会的成员每两年一届。可以连续当选委员三次,共计六年。
顾问委员会:
顾问委员会是代表大多数关注社会利益方面的相关方,主要是由工会、非政府组织、供应商、进出口商业协会、欧洲委员会、国际劳工组织(ILO)的代表以及一名联合国“全球行动计划”的代表组成。顾问委员会每年召开两次,就监督社会标准以及BSCI自身存在的问题提出建议。顾问委员会同时还处理因BSCI审核活动而产生的投诉。 顾问委员会的成员的委任期为两年。可以被委任三次,共计六年。
秘书处:
秘书处隶属对外贸易协会。其主要任务是处理组织的行政工作,其中包括:
• 组织BSCI的监督程序
• 成员董事会和代表委员会会议的准备工作
• 发展并实施成员董事会提出的管理措施
• 澄清参与该行动的成员公司和协会提出的问题
• 管理BSCI的数据库
•以BSCI对外代表的身分向代表委员会提供协助
• 公共关系
c) 预算
BSCI以会员交纳的会费和第三方的捐赠作为其活动的经费。由成员董事会决定年度的预算和会费。
3. 原则 BSCI的社会要求基于相关的:
• 相关国际劳工组织(ILO)公约
• 联合国儿童权利公约
• 联合国消除各种形式歧视的公约
• 联合国人权宣言
• 经济合作与发展组织(OECD)的多国企业原则
除了以上这些原则之外,一些环境方面的基本要求也包含在BSCI的要求当中。除根据成员公司所作的审核要求外,进一步有关生态方面和其它与生产有关的要求都可能包括在监督审核的程序当中。
4. 审核公司的参与条件
目前,只有已经通过SAI合格水平鉴定并由BSCI选定的独立的审核公司才会受托实施BSCI社会责任审核。这保证了最佳的审核质量,同时也避免昂贵及作风官僚的鉴定方式。
除了SAI认证外,FTA所选定实施BSCI社会责任监督的审核公司必须达到某些先决条件,并遵守一定的条件。
– 所选定的审核公司必须存在于最重要供应商所在的地区,并有足够的代理机构来实施监督和审核活动。这在区域特有经验以及审核过程最佳化这两个方面都是必需的条件。
• 审核公司必须和BSCI签订书面合同,制定双方合作的合同条款。
• 以下BSCI的条款都必须予以遵守:
• 只有受到BSCI成员公司或者供应商委托,才可实施BSCI审核
• 在审核过程中必须使用BSCI调查问卷和指引
• 审核结果必须综合以书面记录并可查证
• 审核员和审核公司必须与本地的非政府组织以及员工代表合作
• 雇佣的审核员必须具备高素质,准备经常接受培训以及SAI的进一步深造和合格水平鉴定。同时他们还必须:
• 绝对独立、公平并且廉明 • 随时准备实施定期检验
• 在相关领域具备专业经验,比如社会责任审核、工作场所安全、质量管理等方面
• 熟悉当地的商业和语言 • 具备优秀的心里素质、交际和沟通技巧
• 审核结果只提供予接受审核的公司和相关的BSCI成员公司使用。
5. 审核的绩效在接受审核之前,供应商应先向审核公司提交已有的审核报告及证书。如果提交了涉及到BSCI范围的有效SA8000认证证书或者具有同等认可的证书,可以无需再次进行任何审核措施。如果供应商当前正在进行SA8000认证或者同类标准的认证,也同样适用。
原则: 审核乃根据BSCI管理手册和审核指南中的规定进行。审核目的在于协助供应商改进其社会标准。为了确保BSCI目标和原则的应用一致,在所有的审核过程中都要使用BSCI审核调查问卷。
程序:
a) 程序是基于BSCI行为守则中规定的原则。它包括所有相关社会责任和环境方面的要求。确认并执行BSCI行为守则是BSCI成员与供应商之间的合同的一个基本条件。供应商和其分包商必须接受把行为守则当作合同的一部分并予以实施。
b) 该程序从供应商自我评估开始。该评估提供了关于供应商供应链及供货商表现的初始资料,并界定了进一步审核的优先和紧急程度。
c) 审核的要求由BSCI成员公司提出或者由供应商自己提出。通过SAI鉴定为合格的审核公司必须使用BSCI审核调查问卷、BSCI审核报告以及BSCI审核指南。整个审核过程包括三个部分:
•A• 主要资料
•B• BSCI社会责任要求
• C•业内最佳实践,比如SA8000或者同等的认证方案。目前,BSCI认可SA8000为其最佳的实践。
d) 如果在审核过程中发现不足之处,审核公司必须与被审核公司商议双方同意的纠正计划并记录下来。在审核问卷调查表B部分中出现不符合问题而采取的纠正措施是强制性的。执行为C部分中的问题而制定的纠正措施属于自愿选择,但建议有可能帮助达到SA8000或者相关认证的标准。
e) 供应商问题的纠正和改善由BSCI成员、他们的代表及/或供应商自己来进行。纠正措施实施的时间安排以及程度由BSCI成员自行决定,部分根据所需措施的特殊性质来决定。BSCI会员和供应商之间结束商业关系是最后的解决办法,但是如果供应商没有在商定的合理期限里遵守审核B部分提出的应尽义务,那么终结商业关系则是无可避免。
f) 审核结果要提供给供应商和BSCI成员公司,并可能在他们当中进行讨论,某些有关供应商的资料会保留在BSCI的数据库。
g) 审核、改进活动以及落实必要纠正措施的监控过程中所产生的费用的支付方式,一律由BSCI成员及其供应商直接商讨。
h) 审核程序每3年要重复一次,以初始审核开始。对于通过SA8000或者其它认可的相关标准的供应商,所需监督和认证的频率取决于各自体系的要求。
i) BSCI监督体系将建立投诉机制。建立利益相关方的本地圆桌讨论会议。这些会议将用于讨论并公开在BSCI监督体系活动中的投诉。对于其它标准认证方面的投诉,则要咨询相关认证机构的投诉机制。
6. 在供应商国家促进可持续改进过程
BSCI的最终目标是要在供应商国家里推动可持续改进。政府、商贸协会、工会、非政府组织以及其它民间组织应负责改进自己所在国家的社会标准。这些组织要承担改进这个重担,并将有关过程套用在他们身上。圆桌会谈或者其它一些交流合作的平台有助于这个目标的实现。BSCI会鼓励并促进在供应商国家里针对这些目标所作的一切努力。
BSCI也会支持:
• 进一步训练供货商管理层及其员工
• 指导并咨询零售业公司管理层
• 在供应和零售公司,训练内部审核员、供应链管理人员及采购员
• 提供关于最佳实务和商业案例分析的学习材料
• 在经济上支持供应商落实改善社会标准
改进可以通过以下途径得以实现:
• 由BSCI成员公司及/或服务供应方对供应商进行监控、提供指导并授予资格
• 在BSCI成员公司内部进行训练、指导和咨询
• 吸引本地商业协会和本地其它相关方参与
• 发起并协助建立本地支持结构
• 鼓励政府采取行动、双边开发援助并促使国际组织参与其中
7. BSCI的合作伙伴 BSCI的合作伙伴包括欧洲委员会和所有涉及BSCI资金或者其它任何具体支持的政府机关。

CCC认证工厂审核

 

为什么CCC工厂审核重要?
 市场与消费者 –需要电子与电器制造商符合电子电器制造法规
 产品质量 – 高水平的质量管理体系可以保障并促进产品质量,同时符合CCC认证体系
 品牌保护 – 品牌与商标形象的保护 
 政府与法规制定者 - 电子电器产品强制CCC认证与体系监督

工厂怎样证明自己 ?

 针对工厂的质量管理体系和条文,行业强制性标准,以及客户在CCC领域的具体要求进行现场系统审核。

 CCC现场系统审核内容包括:

1. 职责和资源

企业应规定与质量活动有关的各类人员职责及相互关系,并且质量负责人赋予了相应的职责和权限

企业应配备必须的生产设备、检验设备;具备必要能力的人员;必备的生产、检验、储存的环境。

2.文件和记录

企业应对认证产品作出质量计划,或者类似内容的其它名称的文件。
质量计划中应该包括产品的设计指标(至少应包括满足强制性认证产品要求的指标)以及为实现这些指标所作的相关产品生产,研制过程,特征要求,资源配置,进度安排,参与部门或人员,使用标准文本,操作规范质量记录等等。

按CCC工厂质量保证能力要求建立的质量体系,至少(即不限于此)应建立和维持的程序文件为:
1.认证标志妥善保管和使用的控制程序
2.质量计划/类似文件
3.文件和资料的控制程序
4.质量记录的标识,储存,保管和处理程序
5.例行检验和确认检验程序
6.内部质量审核程序
7.关键元器件和材料,结构等变更控制程序
8.关键元器件和材料检验或验证程序
9.关键元器件和材料定期确认检验程序

 


10.不合格品控制程序
11.生产设备管理程序
12.供应商选择评定和日常管理程序

企业对文件控制的要求,应体现以下规定:
有效性:文件发布与更改应有授权签字人的审批。
适时性:文件状态有识别,防止过时文件的非预期使用。
方便性:文件是执行依据,应让使用者能方便获取。

3. 采购和进货检验

企业应制订对关键件和材料检验或验证以及定期确认检验的程序,并予以实施。 企业可根据所检产品的重要性,企业检测能力资源,检验成本,供应商质量保证能力来确定检验或验证。 

4. 过程控制和过程检验
企业应在工序表或工艺流程中明示出:关键工序或特殊工序其对认证产品的安全、环保、EMC所起影响的作用,同时企业也应根据工艺技术的难易程度,工作人员的操作能力水平,工艺对产品的影响程度,制定作业指导书,当没有作业文件的指导不能保证认证产品的质量时,就必须编制作业指导书,以规范生产,使生产过程受到控制,作业指导书应具可操作性,应明确工艺要求,工艺方法,工艺步骤,以及使用的工具等。企业应对规定的条件,要求的工艺参数,必要时作出符合性记录;证实条件符合规定要求,证实操作员是否按规定实施操作。
对操作人员的能力应提出具体要求,并按规定培训考核上岗:
对生产设备应建立有效的维护保养制度,使其处于完好的状态,依时间划分,分别有日检,周检,月检等规定。同样,制度应具实用性,可操作性:并有符合性记录。
为保证认证产品的质量,保证认证产品与型式认可试验样品的一致性。
企应对生产过程的适当阶段,设立过程检验的要求作出合理的科学的抽样检 查。如
内容,检验要求,检验数量等等。

5. 例行检验和确认检验
工厂应制定例行检验和确认检验程序并且付诸生产实际,且由记录保留。

6. 检验试验仪器设备校准和检定
例行检验和确认检验中用到的设备与仪器应定期有保养/校正,且能满足检验要求。应当保留保养/校正记录。
对于例行检验和确认检验设备,按规定有效的运行检查,并按要求执行。


7. 不合格品的控制
企业应建立不合格品控制程序,其内容应符合规定要求,
对不合格品的标识、隔离和处置以及采取的纠正和预防措施应符合程序的规定,
企业应保存重要部件或组件的返修记录及不合格品的处置记录。

8. 内部质量审核
企业应建立并保持文件化的内部质量审核程序,并记录审核结果;内容应符合规定要求;
企业应保存投诉记录并作为内审的信息输入对内审发现的问题采取纠正和预防措施         并进行记录。

9. 认证产品的一致性的管理
企业应建立产品关键元器件和材料、结构等影响产品符合规定要求因素的变更控制程序,认证产品变更实施前向认证机构申报并获得批准。

10. 包装、搬运和贮存
成品的包装和标志过程(包括所用材料)应符合规定的要求
所采用的搬运方法应能防止产品的损坏或变质
产品的贮存环境应能保证产品符合规定标准要求

11. 产品一致性检查
认证产品的铭牌、说明书和包装箱上标注的产品名称、规格、型号、警示警告标识应与经认证机构确认的型式试验样品/认证证书一致;产品的安全结构或内部布线等与经认证机构确认的型式试验样品应一致;若不一致,应向认证机构申报并经确认。产品所配用的零部件、元器件或材料与经认证机构确认的型式试验样品应一致;若不一致,应向认证机构申报并经确认。

12. CCC标志管理与控制
企业应建立CCC标志管理控制程序,应制定专人负责管理,CCC标志领用,处理应有记录。

C-TPAT简介

C-TPAT认证专题(反恐验厂)
什么是C-TPAT认证
 C-TPAT是美国国土安全部海关边境保护局(即US Customs and BorderProtection,简称“CBP”)在9-11事件发生后所倡议成立的自愿性计划,并于2002年4月16日正式实行。C-TPAT全名为“Customs-Trade Partnership Against Terrorism”,即「海关-商贸反恐布联盟」。透过C-TPAT的安全建议,CBP希望能与相关业界合作建立供应链安全管理系统,以确保供应链从起点到终点的运输安全、安全讯息及货况的流通,从而阻止恐布份子的渗入。

EICC

电子工业行为准则-------------------------------------------------------------------------------------
《电子行业行为准则》(Electronic Industry Code of Conduct,EICC)列出了各种标准,以确保电子行业供应链的工作环境安全,工人受到尊重并富有尊严,以及生产流程对环境负责。  
本准则所指的电子行业,包括原始设备制造商(OEM)、电子制造服务(EMS)公司和原始设计制造商(ODM),以及为生产电子产品提供设计、销售、制造和/或商品和服务的订约劳工。电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则,并应用到其供应链和转包商中。
要采用本准则并成为其中的参与者(下称“参与者”),企业应当作出支持本准则的声明,并依据本准则提出的管理体系力求遵守本准则及其标准。 
为了使本准则能够成功推行,参与者应主动将其应用于整个供应链。至少,参与者应要求其下一级的供应商认同并应用本准则。
采用本准则的基本原则是:企业的所有活动都必须遵守其经营所在国/地区的法律法规1。本准则鼓励参与者除了遵守法律,更积极迈向国际公认的标准,以承担更多的社会和环境责任。 
在《电子行业行为准则》的持续发展和实施过程中,参与者应承诺定期收取来自利益相关者的反馈。  
本准则由五个部分组成。A、B、C 部分分别概述了劳工、健康与安全、以及环境的标准。第D部分概述了符合本规则的合宜管理体系所需的要素。E部分额外提供了有关商业道德的标准。 
1 本准则无意为第三方(包括员工)增加新的、额外的权利  
 

  
 A. 劳工

-------------------------------------------------------------------------------
参与者应根据国际社会公认标准,承诺维护工人的人权,并尊重他们。 
本准则起草时参考了世界人权宣言(UDHR)、国际社会责任(SAI)和道德贸易行动(ETI)等公认标准,而这些标准同时亦是一种有用的额外信息来源。 
劳工标准是:
1) 自由选择职业
不使用强迫、抵债或用契约束缚的劳工,或者是非自愿的监狱劳工。所有工作应当是自愿的,并且员工在合理通知的情况下拥有自由离职的权利。不得要求员工上交政府颁发的身份证、护照或工作许可证作为雇用的条件。 
2) 不用童工
在制造的任何阶段都不得使用童工。“童工”是指未满15 岁(或在该国/地区法律准许的情况下可为 14 岁)、完成强制教育年龄、或该国/地区最低就业年龄而被雇佣的人士。符合所有法律法规的合法工作场所学徒计划则不在此列。然而,所有18岁以下的工人不能执行带有危险性的工作,并且考虑到教育的需要,应限制其进行夜间工作。
3) 工时
有关商业实践的研究显示,生产率降低、离职率以及损伤和疾病的增加与工人疲劳有明显的联系。故此,工作周不应超过当地法律规定的最大限度。另外,除非是紧急或异常情况,一周的工作时间包括加班在内不应超过 60 小时。每周七天应当允许工人至少休息一天。 
4) 工资与福利
支付给员工的工资应符合所有适用的工资法律,包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。依据当地法律的规定,员工的加班工资应高于正常的每小时工资水平。禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。应及时通过工资存根或其他类似文件将工资支付依据发给员工。  
 

  
A. 劳工(续)
5) 人道的待遇
不得残暴的和不人道的对待员工,包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂;也不得威胁进行任何此类行为。 
6) 不歧视
参与者应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性倾向、种族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在雇用及实际工作(例如晋升、奖励和受培训等)中歧视员工。另外,不得强迫员工或准员工接受带有歧视性的医学检查。
7) 自由结社
员工与管理层之间公开直接的沟通是解决工作场所问题和赔偿问题的最有效方法。参与者应尊重员工的权利,包括依据当地法律自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会。员工应能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下,公开地就工作条件与管理层沟通。  
 

  
B.健康与安全
参与者都应该知道安全、健康的工作环境能够提高产品和服务的质量、生产的连贯性以及工人士气。另外,他们亦认为持续的工人投入和教育是鉴别并解决工作场所健康与安全问题的关键。 
本准则在起草时参考了公认的管理体系(如 OHSAS 18001 和 ILO 职业安全与健康指南),这亦是附加信息的有用来源。 
健康与安全标准是:
1) 职业安全
应通过正确的设计、工程技术和管理控制、预防保养和安全操作程序(包括锁死/标出)去控制员工在工作场所会遇到的潜在危险(如电器和其他能源、火、车辆、滑倒、绊倒和坠落危险),。若无法通过上述方法有效控制危险源,应为员工提供适当的个人防护装备。不得通过惩戒来提高员工的安全意识。 
2) 应急准备
应确认并评估紧急情况和事件,以及通过实施应急方案和应变程序来将其影响降到最低,包括:紧急报告、通知员工和撤离步骤、工人培训和演练、适当的火灾探测和灭火装置、充足的出口设施和恢复计划。 
3) 职业伤害与疾病
应当制定程序和体系来管理、跟踪和报告职业伤害与疾病,包括以下规定:a)鼓励员工报告;b)归类和记录伤害和疾病案例;c)提供必要的治疗;d)调查案例并执行纠正措施以消除类似情况;e)协助员工返回工作岗位。
4) 工业卫生
应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给员工带来的影响。当无法通过工程技术和管理手段有效控制危险源,应该为员工提供适当的个人防护装备。 
 

  
B.健康与安全(续)
5) 体力需求高的工作
应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给员工带来的影响,包括人工搬运材料和提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作。
6) 机器防护
应当为工人所使用的机械提供物理防护装置、联动装置以及屏障,并正确地进行维护。 
7) 宿舍和餐厅
应为员工提供干净的卫生间设施、饮用水以及清洁的食物预备和存储设施。参与者或劳工代理机构提供的员工宿舍应当干净、安全,并提供紧急出口、充足的供暖和通风以及合理的私人空间。 
 

  
C. 环境
参与者都应该知道,环境责任是生产世界级产品的重要部分。在制造操作中,应尽量减少对环境和自然资源造成的不利影响应,同时保护公众的健康和安全。 
本准则在起草时参考了公认的管理体系(如 OHSAS 14001 和生产管理与审核体系(EMAS)),这亦是附加信息的有用来源。
环境标准是:
1) 环境许可和报告
应获取所有必需的环境许可证(如排放监控)并登记,亦要对之进行维护并时常更新,以及遵守许可证的操作和报告要求。 
2) 预防污染和节约资源
应在在源头上或通过实践(如改进生产、维护和设施工艺、替换材料、节约自然资源、材料回收和重用)减少和消除所有类型的耗费(包括水和能源)。 
3) 有害物质
应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及其他物质,以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、回收或重用和处置。 
4) 废水及固体废物
经营、工业加工以及卫生设施所产生的废水和固体废物,在排放或处置之前应按照要求进行监控、控制和处理。 
5) 空气排放
在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物,在排放之前应按要求辨别、监控、控制和处理。 
6) 产品含量限制
参与者应当遵守所有关于禁止或限制特定物质的适用法律法规,包括有关再生和处置标识的法律法规。另外,参与者同样要遵照客户要求的特定限制及有害物质清单进行加工。  
 

  
D.管理体系
参与者应采用或建立范围与本准则内容相关的管理体系。在设计该管理体系时,应确保:(a)符合与参与者的经营和产品相关的法律法规及客户要求;(b)符合本准则;以及(c)识别并降低与本准则有关的经营风险。另外,管理体系应当推动持续改进。 
该管理体系应包含以下要素: 
1) 公司的承诺
公司的社会及环境责任声明应确实参与者守法以及持续改善的承诺。 
2) 管理职责与责任
明确指定公司代表去负责保证管理体系的实施并定期检查的有关状况。 
3) 法律和客户要求
鉴定、监控并理解适用的法律法规和客户要求。 
4) 风险评价和风险管理
应制定一套程序,以识别和参与者经营有关的环境、健康与安全2以及劳工实践风险。确定每项风险的级别,实施适当的程序和实质控制,以确保合规性并对已识别出来的风险实施控制。 
5) 附有实施计划和措施的绩效目标
应制定书面标准、绩效目标、指标和实施计划,包括依据这些目标对参与者的绩效进行定期评估。
6) 培训
应为管理层及员工制定培训计划,以落实参与者的政策、程序及改善目标。
7) 沟通 
应制定一套程序,将参与者的绩效、实践和预期目标清晰准确地传达给员工、供应商和客户。
2 健康和安全风险的评估范围是:仓库和贮存设施、厂房/设施的支架设备、实验室和测试区,卫生设施(浴室),厨房/餐厅和员工住房/宿舍。   
 

  
D.管理体系(续)
8) 员工反馈和参与
制定方案持续评估员工对本准则的理解并获取对本准则所覆盖的实践和条件的反馈意见。
9) 审核与评估
定期进行自我评估,以确保符合法律法规的要求、本准则内容以及客户合约中的社会与环境责任要求。
10) 矫正措施
制定程序,以及时纠正在内、外部的评估、检查、调查和审核中所发现的不足之处。 
11) 文件和记录
建立文档和记录,以确保符合法规与公司的要求,同时应妥善保护机密。 
 

  
E. 道德规范
为履行社会职责并在市场上获取成功,参与者及其代理商须遵循最高标准的道德要求,包括:
1) 廉洁经营
所有商业的互动关系中都应遵循最高的诚信标准。任何及所有形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款等行为都必须明令禁止,以免立即被令停业和受到法律制裁。
2) 无不正当收益
不得提供或接受贿赂或其他形式的不正当收益。
3) 信息公开
依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。 
4) 知识产权
应尊重知识产权;技术和生产经验的转让要妥善保护知识产权。
5) 公平交易、广告和竞争
应制定公平交易、广告和竞争的标准,并提供保护客户信息的措施。
6) 身份保密
应制定程序,以保护供应商和员工检举者身份的机密性。
7) 社区参与
鼓励参与社区活动,以推动社会和经济的发展。 
 

  
参考资料:在起草本准则的过程中,使用了以下标准,可作为有用的附加信息来源。每位参与者可以赞同和不赞同以下标准。
国际劳工组织(ILO) 安全与健康实践准则   www.ilo.org/public/english/protection/safework/cops/english/download/e000013.pdf
美国消防局www.nfpa.org/catalog/home/AboutNFPA/index.asp
国际劳动组织(ILO) 国际劳工标准   www.ilo.org/public/english/standards/norm/whatare/fundam/index.htm  
OECD 跨国企业指南 www.oecd.org
联合国反腐败公约 www.unodc.org/unodc/en/crime_convention_corruption.html
联合国全球盟约 www.unglobalcompact.org
世界人权宣言 www.un.org/Overview/rights.html
ISO 14001 www.iso.org
SA 8000 www.cepaa.org/
SAI www.sa-intl.org
道德贸易倡议www.ethicaltrade.org/
OHSAS 18001 www.bsi-global.com/index.xalter
生态管理与审核体系 www.quality.co.uk/emas.htm
 

  
版本记录
1.0 版-2004 年 10 月发布。
1.1 版-2005 年 5 月发布。
将文件转换为 EICC 格式,页面布局有细微的修改;无内容变更。
2.0 版-2005 年 10 月发布,修订了多个条款
《电子行业行为准则》由多家从事电子产品生产的公司(包括 Celestica、Dell、Flextronics、HP、IBM、Jabil、Sanmina SCI 和 Solectron)在 2004 年 6 月至 10 月期间联合起草。 
采纳/认可本准则及/或加入执行小组的公司包括:Celestica、Cisco、Dell、Flextronics、Foxconn、HP、IBM、Intel、Jabil、Lucent、Microsoft、Sanmina SCI、Seagate、Solectron 和Sony,其他公司也获邀并鼓励采用本准则。您可以登录 www.eicc.info  获取额外信息。

ICTI审核

ICTI国际玩具业协会商业行为守则

国际玩具业协会(以下简称ICTI)是一个由世界不同国家/地区玩具商协会组成的联合商会,以各属会会员公司代表的身份,力倡玩具厂的经营务须达到合法、安全、合卫生的社会要求。ICTI主张玩具厂要坚持三大原则:一是(三不用)--不用未适龄童工、不用强迫劳工、不用囚工;二是(四不拘)--不拘性别、不拘种族、不拘宗教、不拘社团归属;三是工厂奉守环保法规。非会员公司为会员公司承制产品,有关的供货合约亦须订明供货公司必须坚守这三大原则。
ICTI的职责是以会员公司为对象,进行传知、教育和调查,务求各会员公司均遵守ICTI的《商业行为守则》。ICTI作为一个商会,亦会以行动鼓励当地政府和国家政府实施关于工资、工时和工厂安全卫生的法规。
会员公司在取得承包合同之前,应当具备指定的营运条件,如下:
一、劳工
•每星期工作时数、工资、加班费等均符合法定的标准,或(如果没有这方面的法规)工作条件合乎人道、安全和有助生产的要求;
•没有雇佣未达法定最低就业年龄的人士在任何玩具生产阶段上工作;虽然在所有情况下均以14岁为法定最低就业年龄,但会员公司须遵守国际劳工组织C183《最低年龄公约(1973)》和《雇用童工的最差方式公约(1999)》的规条。
•没有雇用强迫劳工和囚工;工人可以依时下班离开工作岗位;派驻保安员,只为执行正常保安工作。
•所有工人均有权享受关于病假和分娩假的法定权利。
•所有工人均有权自由行使当地法律赋予他们的员工代表权。

二、作业场所
•玩具厂为员工提供安全的工作环境和符合甚至胜于当地法律规定的卫生保障和风险保障;
•工厂有适当的照明和通风,通道和出口随时保持畅通;
•医疗协助足以应付紧急事故,而所指派的急救人员均曾接受有关程序的培训;
•有足够而且标识明确的紧急出口,而全体职工亦曾接受紧急疏散训练;
•有作效防护之用的安全设备供员工使用,而员工在使用此类设备方面,亦曾接受培训;
•机器上的防护装置符合甚至胜于当地有关的法规的要求;
•卫生间设施足够,符合当地环境卫生法规要求;
•设有员工用餐和其他工间小息所需的设施,并制订了适当的规定;
•如果工厂为职工提供居住场所,须确保宿舍房间和卫生设施满足基本需求,通风良好,且符合消防和当地其他法规的要求;
•不施行精神上或肉体上的处罚。
•本规范应翻译成当地文字,予以张贴或者提供给全体职工查阅。
许多国家认为囚犯服役是罪犯自新的一个重要过程。而部分国家禁止或者限制进口劳役囚犯所生产的物品,本规定禁止向这些国家出口此类产品。

注:本文件须同《ICTI商业行为规范—附录1:遵循情况评估法》、《ICTI商业行为规范化—附录II:审核检查表》和《ICTI商业行为规范—附录III:纠正措施计划表》配合使用。
ICTI验厂时相关工资工时与福利的问题
验厂时,通常对工资工时的要求十分的严谨,主要从这么几个方面提出问题的:
验证厂培训的工人的最低薪水是多少;
有否让员工带工作回家;
当地劳动部门下发的最低工资标准;
验证未训练的员工的最低薪水是多少;
验证如何支付给员工工资的;
多久发一次工资;
如果是计件工资使用什么记录来计算员工的工资的;
员工的工资表中,有无其它的扣除部分;
验证是否有些员工不能得到公司的福利;
支付超时工时时,是如何的计算的;
是否有低债劳工;
验证厂方是否按当地劳动法落实上班时间;
员工的劳动权益是否得到了保障,如:一天工作多少小时,每周上班多少天等.
进行ICTI验厂的几大点细节
1、建立符合ICTI的消防管理系统,人员与记录要完整(记录资料保证三个可查记录);
2、建立符合ICTI的化学品回收记录;(记录资料保证三个可查记录);
3、建立符合ICTI的人事考勤系统;(记录资料保证三个可查记录);
4、建立符合ICTI宿舍住宿管理方案;(记录资料保证三个可查记录);
5、建立符合ICTI工伤事故处理记录;(记录资料保证三个可查记录);
6、建立符合ICTI化学品管制系统;
7、建立符合ICTI机械设备使用评估系统;
8、确定EHS管理的记录;
ICTI 简介
ICTI是国际玩具工业理事会,是一个由大约20个国家的玩具协会组成的联合商会,这些国家包括美国、中国、香港、英国和其它主要的玩具生产国和消费国。玩具工业长时间以来都拥有一种信誉,那就是玩具的生产制造能够遵守工厂所在地的国家/地区的法律法规,从长远来看,遵守法规的工厂将能够有一个高效的运作模式。因此,ICTI从许多玩具公司抽调专业人士组成了一个小组,他们撰写了一套文件并称之为ICTI商业运作规范。这套文件汇集了工厂需要依从的地方法律法规包括工业安全、薪酬福利、延长工作时间及其它有关内容。ICTI商业运作规范的文件已包含在申请的文件套装里并且将给申请参加ICTI审核系统的每家工厂

SMETA审核简介

Sedex成员道德经营审核(SMETA)简介
背景
Sedex是供货商商业道德信息交流的缩写形式(Supplier Ethical Data Exchange)。Sedex是一套网络数据库,用于帮助各公司储存其业务范围内的劳动准则信息,而且他们的客户也可以共享这些信息,我方要求供货商使用此系统完成网上自我评估,以及上传每个工厂的人权评估信息。如今, Sedex已获得了许多大型零售商和生产商的青睐,包括Co-op﹑Geest,Grampian-Foods﹑Hallmark Cards……Sainsbur,Tesco和M&S等。
SMETA 是Sedex Member Ethical Trade Audit 的缩写形式。

采用Sedex的益处:
Sedex验厂的好处是:
1. 一种模式、一次审核、广受认可、无需频繁审核
2. •有助于激励员工,同时提升工作效率
3. •为企业目前实施的道德经营体系提供支持
4. •为媒体、非政府组织和客户针对道德经营方面提出的问题给予解答

Sedex审厂的主要内容:
Sedex 审核基于ETI(道德贸易准则)标准进行人权审核,主要在以下9方面进行:
1.自由选择的雇佣关系。
2. 尊重结社自由和工会代表劳方进行劳资谈判的权力,
3. 安全卫生的工作条件,
4.不可使用儿童做工,
5. 维持生活的工资,
6. 不能超过工作时间,
7. 禁止歧视,
8. 正规的雇佣关系,
9. 不允许以苛刻和不通情理的方式对待雇员。

Sedex 认证审核流程:
1. 厂商在线申请sedex会员,缴纳会员费。https://www.sedex.org.uk/
2. 选择认证行审厂。
3. 厂商可以自行或由公正行将PASS报告上传至SEDEX网站信息共享。

TCSP简介

TSCP简介

背景
2007年8月,作为美国国家标准学会(ANSI)成员的美国玩具行业协会(TIA),要求美国国家标准学会的工作人员参与协调政府与民间的合作关系,制定有关玩具安全的符合度方案的技术和国际政策指导。
美国玩具行业协会(TIA)的玩具安全认证程序(TSCP)的目的是为了开发一个可持续发展的体系来从公众的信心上增强在美国市场销售的玩具的安全性。
产品一旦成功达到使用的要求,就可以在其本体或包装上带有一个玩具安全标志。

TSCP对玩具生产和销售商是强制性措施
在圆满完成适用的方案要求后,产品或其包装就可以带有一个认证印章或标志。这个标志将有助于向消费者、零售商、政府机构和其他有关方保证:
1), 带有该标志的玩具产品已经按照可适用的美国法规和安全标准共识加以设计,
2), 所要求的从生产中抽取的样品已经通过测试
3),制造厂已被评定为提供了持续的过程控制的保证

TSCP 基本要求:

1), 对玩具产品设计的危害性和风险评估,
2), 对制造厂过程控制的审核
3), 为确认工厂是否正在生产符合美国安全标准的玩具而进行的生产抽样试验

这三项要求将由认可的认证机构来加以核实或审查

WRAP 审核简介

WRAP认证的由来(服装行业)
WRAP: 环球服装生产社会责任原则是环球服装生产社会责任认证体系的核心凖则。制定该体系的目的是要求企业独立监督并确保产品在合法、人性及道德条件下生产,符合社会责任规范。加入环球服装生产社会责任的零售商自愿同意,他们及其供货商企业须根据上述标准通过环球服装生产社会责任认证。
 
WRAP建立的原因与发展
  
回应公众对服装行业的抨击,满足服装行业本身履行社会责任的愿望,
    超过85%的美国服装在境外生产—焦点转移到供应商,
    提供合法,道德和人道的生产环境,
    对多种法律,文化和工作环境的认识,
    得到美国服装协会的支持,
    寻求来自品牌,供应商,NGOs,协会和政府的需求,
    回顾公司,工业,多边政府的准则和国家法律,
    ILO和U.N.人权法规。

WRAP认证专题-WRAP认证的特点
 
•为非赢利组织
•为服装和纺织业服务
•非会员俱乐部
•以普遍公认的最低标准—ILO准则为基础
•遵守国家法规和尊重地方文化
•工厂自愿参加
•审核由WRAP认可的独立外部审核机构来进行
•监督和证书由独立委员会负责
•提供专业技能培训
•通过国际咨询委员会,确保资料更新
什么是WRAP?
  WRAP为Worldwide Responsible Apparel Production(环球服装生产社会责任组织)的缩写,WRAP认证计划的目标旨在促进及验证全球各地的合法、人道和合符道德的生产做法。
  参与WRAP计划充分说明缝制产品工业通过坚决遵守各项WRAP原则,对推行对社会负责任的业务做法的承担。 
  
  商业行为守则的审核内容是什么?
  1、符合法令及工作间规定
  2、禁止强制劳动
  3、禁止雇用童工
  4、禁止滋扰或虐待员工
  5、符合薪酬和福利规定
  6、符合工作时间规定
  7、禁止歧视
  8、符合健康与安全标准
  9、保障结社自由
  10、符合环境管理要求
  11、符合海关规定
  12、防止转运毒品

实验室管理审核

实验室审核

一. 实验室审核的种类
按审核主体分,实验室审核可分为三种类型:第一方审核、第二方审核和第三方审核。

第一方审核也称为内部审核,其输出是管理评审和纠正、预防措施输入,并用能够为实验室的自我合格声明提供保证。

第二方审核由与实验室利益相关的一方进行,如顾客,或由其他人以顾客的名义进行的审核。有些行业内部或行业管理部门对实验室实施的认可、达标考核,也属于第二方审核。

第三方审核则是由与实验室和顾客无关的独立方进行,例如ISO9000质量体系认证,其目的是为认证/注册提供充分的证据。第二方审核和第三方审核均属于外部审核。

二. 为什么要对实验室进行审核
ISO/IEC 17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》中要求实验室建立、实施和维持与其活动范围(包括其承担的检测和校准的类型、范围和数量)相适应的质量管理体系。ISO/IEC 17020 中也对检查机构提出了类似的要求。

ISO/IEC17025 和ISO/IEC17020 分别要求实验室和检查机构根据预定的日程表和程序,定期地对其活动进行内部审核,以验证其运作持续地符合管理体系和相关标准的要求。
实验室必须实施审核以确定各个质量体系要素对规定的质量目标是否有效和适宜。实验室审核是管理层改进和完善质量体系的有效手段,也是实验室迎接外部审核之前的重要质量活动。
为客户提供合格评定的依据。
实验室的能力与管理水平的高低必须对外宣告,评审,尤其是经过有资质认可的机构宣告。

三. 实验室审核的目的与作用
可以提高实验室的质量管理水平;
提高实验室管理人员与从业人员的专业素质;
减少可能出现的质量风险和实验室的责任;
提高客户对工厂实验室的认知度和信任度,从而提高对工厂的认知度和信任度。

 

四. 实验室审核内容简介(基于ISO/IEC 17025标准):
 (一),实体要求
   实验室或其所在的组织应是能够承担法律责任的实体,
其活动能满足客户的需求,
配备适当的管理人员和技术人员,且职责分明,
建立管理体系。
(二),管理体系
实验室应建立,实施和保持与其相关活动范围相适应的管理体系;应将其政策,制度,计划,程序和指导书制订成文件。体系文件应传达至相关人员,并被其理解,获取和执行。
(三),文件控制
实验室应建立和保持程序来控制构成其管理体系的所有文件。诸如法规,标准,图纸,软件,规范,指导书等。
(四),要求,标书和合同的评审
实验室应建立和保持评审客户要求,标书和合同的程序。
(五),检测校准的分包
实验室由于未与料的原因或持续性的原因需将工作分包时,应分包给有能力的分包方。
(六),服务和供应品的采购
实验室应有选择和购买服务和供应品的政策和程序。还应有试剂和耗材的购买,接受和存储的程序。
(七),服务客户
在确保其他客户机密的前提下,实验室应在明确客户要求,监视实验室中与工作相关操作方面积极与客户或其代表合作。
(八),投诉处理
实验室应有政策和程序处理来客户和其他方面的投诉。应保存所有投诉的记录以及实验室针对投诉所展开的调查和纠正措施的纪录。
(九),不符合项检测和/或校准工作的控制
实验室应有政策和程序,当检测和/或校准工作的任何一方面,或该工作的结果不符合气程序或与客户达成一致的要求时,与以实施。
(十),改进
实验室应通过实施质量方针和质量目标,应用审核结果,数据分析,纠正措施和预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。
(十一),纠正措施
实验室应通过实施质量方针和质量目标,应用审核结果,数据分析,纠正措施和预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。
(十二),预防措施
应识别潜在不符合的原因和所需的改进,无论是技术方面的还是相关管理体系方面的。
(十三),记录的控制
实验室应建立和保持识别,收集,索引,存取,存档,存放,维护和清理质量记录和技术记录的程序。质量记录应包括内部审核报告和管理评审报告以及纠正措施和预防措施的纪录。
(十四),内部审核
实验室应根据预定的日程表和程序,定期地对其活动进行内部审核,以验证其运作持续符合管理体系和本准则的要求。内部审核计划应涉及管理体系的全部要素,并且应由经过培训和具备资格的人员来执行。
(十五),测试人员
实验室管理人员和测试人员应具备相应的资质和能力。实验室管理者应制定实验室人员的教育,培训和技能目标。
(十六),设施和环境条件
用于检测和/或校准的实验室设施,包括担不限于能源,照明和环境条件,应有利于检测和/或校准的正确实施。
(十七),检验和校准方法及方法的确认
实验室应使用适合的方法和程序进行所有检测和/或校准,包括被检测和/或校准物品的抽样,处理,运输,存储和准备,适当时,还应包括测量不确定度的评定和分析检测和/或校准数据的统计技术。
(十八),设备
检测设备应保养,维护和校准,设备应由经过授权的人员操作。
(十九),测量溯源性
用于检测和/或校准的检测,校准和抽样结果的准确性和有效性有显著影响的所有设备,应当校准并且有设备校准的计划和程序。
测量的参考标准和标准物质。
(二十),抽样
抽样计划和程序。
(二十一),检测和校准物品(样品)的处置
实验室应有用于检测和/或校准物品胡运输,接受,处置,保护,存储,保留和/或清理的程序。
(二十二),检测和校准结果质量的保证
实验室应有质量控制程序就监控检测和标准的有效性。
(二十三),结果报告
检测结果应记录,报告应存档。报告当中的信息应客观,准确,齐全。

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